ストレングスファインダーの導入効果を測定するには？

 

ストレングスファインダーを企業や組織で導入した場合、

 

導入したは良いものの、導入効果をどう測定したら良いか分からない

 

といった話が良く聞かれます。

 

この記事では、そんなストレングスファインダーを企業や組織で導入した後で問題になりやすい「ストレングスファインダーの導入効果測定」におすすめの指標を紹介します。

 

ストレングスファインダーの導入効果を測定する12の質問とは？

 

ストレングスファインダーの導入効果を測定するには、以下の12の質問の平均得点がストレングスファインダーの導入前後でどれだけ向上したかを測定するのがおすすめです。

 

 

上記の質問は、ギャラップの書籍「まず、ルールを破れ すぐれたマネジャーはここが違う」や「最高のリーダー、マネジャーがいつも考えているたったひとつのこと」で紹介されている「Q12（キュー・トゥエルブ）」と呼ばれる指標で、

 

ストレングスファインダーが組織で正しく導入された場合に点数が上がる指標

 

であるとともに、

 

この指標での点数上昇が、組織の強さ（生産性、利益、社員定着率、顧客満足度）の上昇と完全に比例する

 

ことが統計的に実証済みの評価指標です。

 

 

ストレングスファインダーを社員に「受けさせただけ」で「社員の強みに基づく組織作り」を目指さなければ、「Q12」の得点向上や、「組織の強さ」の向上を望むことは難しいでしょう。

 

一方で、ストレングスファインダーを社員に受けさせた上で、「社員の強みに基づく組織作り」を目指したならば、「Q12」の得点が上昇するとともに、組織としての強さもグングン向上することが実証されています。
※あらかじめ「Q12」の指標をマネジャーに提示した上で、「部下達のQ12の値を高めること」をマネジャーのミッションにすることを明言しても良いでしょう。Q12の値が組織内で増加すれば、確実に組織の生産性も比例して上昇するのですから。

 

ストレングスファインダーを組織内で導入することは検討しているものの、「どうやって導入効果を測定すべきか？」と悩んでいるのであれば、是非ご検討いただきたい評価指標です。

 

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【追記】

 

なお、ストレングスファインダーを組織的に導入して「強みに基づく組織作り」を目指す場合、その成功を左右するのはマネジャー要因が7〜8割だといわれています。

 

本当に「強みに基づく組織作り」を目指すならば、ストレングスファインダーを組織の社員に受けさせただけで任せきりにしてしまうと、多くの場合失敗（効果なし）につながるという点をご留意ください。